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2014.03.01 12:00|カテゴリ:ITコメント(0)

ド○モiPhone5sMNP一括0円!※有料コンテンツ30個)に釣られた消費者の末路…


1: シャイニングウィザード(神奈川県) 2014/02/28(金) 21:10:30.97 BE:803635362-PLT(12001) ポイント特典

 スマホ激安ショップなどで“MNP一括0円スマホ”を見かけたことないでしょうか。
端末代を0円で手に入れられるスマホは、ほとんどはMNPが前提。
さらには、複数の有料コンテンツの同時契約が条件であることが多いです。

ショップの女性の案内に従って、一括0円iPhone5sを手に入れたオレ。「有料コンテンツを30個を2ヵ月契約
していただいています」という条件はきいたが、たかだかコンテンツだから安いものだと思っていた。
しかし、契約から1週間後に利用料を確認して震えた。iPhoneの月額1万6322円……、高い。
 ひとつ約300円のコンテンツ30個は高かった。しかも、すぐ解約すると違約金3万円がかるので、2ヵ月きっかりで
有料コンテンツを解約する必要がある。解約が可能になる日を忘れないように、オレはカレンダーに
シルシつけてその日を待った。そしてついに2ヵ月後。
ようやくコンテンツ解約ができるようになったが、オレはiPhoneを手に硬直してしまった。
 おかしい、これはどこから解約すればいいのだ。

コンテンツ契約の条件機関が過ぎたものの、コンテンツの解約方法がわからない。
 とりあえず、マイメニューから、継続課金コンテンツを一覧できることは確認した。では、
ドコモのサイトから一括して解約できるのかというと、そうではないようだ。契約したサイトに移動して、
1個ずつ解約する必要がある。その昔の携帯電話の有料サイトと似た感じだなと思いだし、
サイトを一番下までスクロールして退会ボタンを発見。うまく解約できた!
 この調子ならすぐ終わるだろう、と、そのときは思った。だが、解約を続けていると、
ログイン操作が必要だと途中で最初のページに戻されたり、契約しているプランはどれでしょうと
3種類のプランから契約中の正しいプランを選ばないと解約できないコンテンツが続く。仕方ないので、
3日かけて徐々に解約するようスケジュールを設定し直す。
各社とも、契約したユーザーを手放したくないという執念が感じられる。
no title

http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/203/203656/




        

2: キドクラッチ(dion軍) 2014/02/28(金) 21:12:07.75

何を言ってるかワカラン俺は情弱でしょうか?


3: 魔神風車固め(WiMAX) 2014/02/28(金) 21:12:53.39

オプション大量につけるのって、全部が全部悪いものでもないよね。
AUのアプリダウンロードし放題とかは、グーグルのプレイストアから直接有料ソフト買うより絶対大安売りだし。
AUのビデオアプリとかも、そういうのが好きな人にはオヌヌメだし。
まあ、明らかに誰にもいらないコンテンツもあるけどさあ。


103: フェイスロック(北海道) 2014/03/01(土) 00:21:02.03

>>3
オプションとコンテンツは全く別物だからな。オプションは使い続けても問題ないレベルだけどコンテンツは100%ゴミ。


6: TEKKAMAKI(兵庫県) 2014/02/28(金) 21:15:24.19

今日見てきたが一括0円のとこはコン4つ付いてたな
CBが来るのに4か月、それまでに解約するとCBなし
最初の4か月は月6千円
たいしたCBじゃないくせしてコンはてんこ盛り


8: ファイヤーボールスプラッシュ(兵庫県) 2014/02/28(金) 21:16:10.40

コンテンツ大量って関東だけやろ?

近畿東海中国はほとんどない

それ以外の地域は一括0円やってない


9: ファイヤーボールスプラッシュ(WiMAX) 2014/02/28(金) 21:16:19.94

コンありで契約する馬鹿なんているのかよwww


20: ファイヤーボールスプラッシュ(dion軍) 2014/02/28(金) 21:26:05.32

>>9
パケフラ跨ぎコン無しCB2万と、
パケフラコン20跨ぎCB4万なら、
後者の方が利益大きいじゃん


12: かかと落とし(東京都) 2014/02/28(金) 21:18:50.05

auのスマートパス、ビデオパスも
auショップにいっても解約できない件について
つっこみなしかよw

ドコモネガキャンひでぇな。


52: TEKKAMAKI(関西地方) 2014/02/28(金) 22:01:31.29

>>12
店舗に行く理由が分からん。コンテンツと何にも関係ないけど。
解約したいならwebで退会すればいいだけ。最悪157に電話して解約すれば?


53: かかと落とし(東京都) 2014/02/28(金) 22:03:21.32

>>52
えっ?
解約のやり方が面倒でわからなければ
大抵の人はショップにいくんじゃないか?


55: TEKKAMAKI(関西地方) 2014/02/28(金) 22:05:59.02

>>53
家電量販店で光回線契約して、家電量販店で光回線解約させろとごねてるのがID:61yMT09Z0
何にも関係ことに気づいてないクレーマー


59: かかと落とし(東京都) 2014/02/28(金) 22:09:38.53

>>55
よく読め

キャリアのオプションだということを忘れるな


61: TEKKAMAKI(関西地方) 2014/02/28(金) 22:10:51.93

>>59
だからオプションとコンテンツの違いは何?
キャリアが~は関係ない。


14: 河津掛け(神奈川県) 2014/02/28(金) 21:20:21.57

総務省はCBよりこういう抱き合わせ商法を取り締まれ
数万のCB貰っても解約金、転出金、事務手数料で、OPと割りあわないんだよ!


54: 逆落とし(東京都) 2014/02/28(金) 22:05:24.34

>>14
本体を定価で買えばいいだけ。


16: フライングニールキック(やわらか銀行) 2014/02/28(金) 21:22:57.81

どういうコンテンツか名称まで記載しろよ
そもそも違約金3万てなんだよ
即解約で問題ないだろうふつーわ


21: ラ ケブラーダ(岡山県) 2014/02/28(金) 21:27:13.60

ドコモに以下の質問メールを送った

携帯会社ってなんで長期に渡りその会社に貢献しているユーザーよりも、 MNPや機種変更を繰り返す輩を不当に優遇しているの?
以前は基本料金・通話料が高くて機種代が異常に安かったから、頻繁に機種変を繰り返す輩が出現し、現在はMNPばかり不当に優遇をしているので、短期間にMNPを繰り返しキャッシュバックと本体を入するMNP乞食なる輩が蔓延っていますよね。
結局は長期ユーザーがこういう連中の費用を負担しているわけです。
企業って金儲けだけじゃなくて、社会に貢献することが真の意義じゃないの?
それなりの負担があったとしてもそれが合理的なものであれば消費者は止むを得ないと納得するだろうし、 逆に少額であったとしても不合理で理不尽なものは誰も納得しないでしょう。
こういう不適切な経営をしていると、仮に企業は利益が出たとしても、利用者は納得しないし、 社会の害でしかないと思うよ。

どういう意図でこのような政策をしていらっしゃるのですか?
また貴社の長期ユーザーをことをどのように考えているのでしょうか?


26: かかと落とし(東京都) 2014/02/28(金) 21:30:55.76

>>21
全く同じ書き込み前にみたけど、
なんでコピペしてるの?岡山県


22: スターダストプレス(dion軍) 2014/02/28(金) 21:28:31.68

>>1
docomoってどこに書いてあんだよ、違約金3万とかSoftBankだろ
ネガキャン商法かよ


31: かかと落とし(東京都) 2014/02/28(金) 21:33:07.36

>>22
ああ、そっか。
違約金3万はSoftBankの話じゃねーか。
それをスレタイドコモに捏造してんのか?


37: バーニングハンマー(静岡県) 2014/02/28(金) 21:39:38.44

>>31
販売店のコンテンツ契約を条件にした値引き分が3万てことだろ


23: 栓抜き攻撃(愛知県) 2014/02/28(金) 21:29:09.29

有料コンテンツを30個も加入する時点で誰も手出さん


38: かかと落とし(東京都) 2014/02/28(金) 21:41:05.84

Twitterで検索したら
コンなし
あってもコン4くらい
auも同じ。

モバワンの1箇所だけコン16とかあるだけ

no title

no title


事実無根でネガキャンすげぇな。


47: 膝十字固め(埼玉県) 2014/02/28(金) 21:47:08.11

>>38
コン30月跨ぎなんて腐るほどあるわww

知ったかニワカは長者本読みながら樹海逝ってこい


48: かかと落とし(東京都) 2014/02/28(金) 21:50:23.14

>>47
腐るほどねーよ馬鹿
相場の下がらない端末を安く売るときだけだが、
ごく一部店舗がやってるだけだよ。
そこに殺到するほど売れてねーし。


40: アキレス腱固め(やわらか銀行) 2014/02/28(金) 21:42:50.31

PC系まとめブログ拡散希望!!!!


41: ジャーマンスープレックス(WiMAX) 2014/02/28(金) 21:43:21.31

おれはiPhone5c一括0円当日3万でおいしゅういただきましたわ、すまんこすまんこw


46: ハイキック(WiMAX) 2014/02/28(金) 21:45:47.20

>>41
安っw


42: かかと落とし(東京都) 2014/02/28(金) 21:44:21.27

どうせ今年が最後だ。
来年の3月には一括0円キャッシュバックなど皆無になる。
最後の宴だよ。


51: かかと落とし(東京都) 2014/02/28(金) 22:01:03.99

いまTwitterで
0円 コン30
0円 コン×30

で検索しても一件もヒットしねーよ。


56: 閃光妖術(WiMAX) 2014/02/28(金) 22:06:20.49

>>51あたりまえだろコンテンツのことを広告に出す業者はコンテンツ契約の少なさを競って広告だしてるんだから。
何も触れてない業者と、コンテンツ数のことを具体的に書かない業者、ドコモオプションと漠然とぼかす業者が、大量契約をさせる。
あと全く知識のない人をターゲットにする量販店。


57: かかと落とし(東京都) 2014/02/28(金) 22:07:36.32

コンテンツと違って

スマートパス・ビデオパスは

auのオプションだ。
これがauショップで解約できない件について。


60: TEKKAMAKI(関西地方) 2014/02/28(金) 22:09:53.60

>>57
http://www.au.kddi.com/content/?bid=we-we-smtau-0003
コンテンツらしいけど


64: かかと落とし(東京都) 2014/02/28(金) 22:14:07.12

>>60
だからそれauのオプションだろ?

ドコモのHPで
auのようにコンテンツのオプション加入のところがあるか?

あくまで第三者機関のコンテンツであって
ドコモとか関係ないでしょ?

auはauの公式HPにでてくる
オプションがauショップ店頭で解約できない


66: TEKKAMAKI(関西地方) 2014/02/28(金) 22:18:18.09

>>64
auのオプションだからどうしたの?
店舗と何の関係があるの?

kddiと契約したんだろ?店舗と契約してるわけではない。


65: かかと落とし(東京都) 2014/02/28(金) 22:16:45.29

ドコモのHPに出てくるオプションで
店頭で解約できないモノなんてないぞ?
当たり前だかw

auは契約時にスマートパス・ビデオパスだけ
店頭で契約できるのに、
解約に関しては店頭で出来ない仕組みなんだよ。
そしてその解約が面倒なのもしってる?


67: ビッグブーツ(WiMAX) 2014/02/28(金) 22:18:56.78

>>65フリーダイヤル一本で解約できるのにお前バカだろ。


68: フライングニールキック(長屋) 2014/02/28(金) 22:22:44.82

>>67が言う通り
何でわざわざショップなんぞに行くんだよw
通話無料のお客様サポートに電話すれば解約できるだろ


70: デンジャラスバックドロップ(長屋) 2014/02/28(金) 22:25:14.86

>>68
スマパス専用ダイヤルっていう無料のがあるね
157では原則解約出来ないし、スマパス専用ばんごうも


69: ビッグブーツ(WiMAX) 2014/02/28(金) 22:24:37.18

まあ、俺もAUユーザーだったこと何回かあるからビデオパスができたばかりのときは解約方法の案内まったくなくて、
掲示板で相談したことあったなあ・・・電話一本で解約できたが。


73: かかと落とし(東京都) 2014/02/28(金) 22:28:56.15

なんかau工作員ってホントいるんだな。
胸糞悪い。


74: TEKKAMAKI(関西地方) 2014/02/28(金) 22:40:53.73

>>73
お前みたいのが工作員って言うんだよ。
家電量販店で光回線契約して、家電量販店で光回線解約させろって言ってるのがお前。何にも関係ないことに気づけないクレーマー工作員。


80: かかと落とし(東京都) 2014/02/28(金) 22:49:03.41

>>74
今までauかなりの回線契約してるけど
スマートパス・ビデオパスに関して
解約方法の案内されたことないな。
auショップでできないことを注意喚起されたこともない。

そもそもスマートパスとか
ドコモでいうdビデオみたいなもんだろ?
それを加入時だけドコモショップではいれるけど
解約にはドコモショップで無理。
151でも無理。
そして積極的に解約方法を案内しない。
こんな馬鹿げたことやらないわな。やれない。


78: バーニングハンマー(神奈川県) 2014/02/28(金) 22:45:57.39

「一応一ヶ月入ってくださいってことになってますけど、
まあすぐ解約していいっすからwwww」ってショップの兄ちゃんが
言ってたので、すぐ解約した


99: 頭突き(和歌山県) 2014/03/01(土) 00:02:06.79

最近はMNPでも3台同時じゃないと美味しくなかったり
初心者はついていけない状況になりつつあり
何らかの規制もされそうだから、MNP乞食を始めようとしてるヤツは諦めろ


100: ミラノ作 どどんスズスロウン(静岡県) 2014/03/01(土) 00:12:23.93

>>99
一括商法規制の予告も出てるからな。
残念だけど今から乞食しても損しかしない確率が高いから
普通に買い換えることにした。


110: アルゼンチンバックブリーカー(やわらか銀行) 2014/03/01(土) 01:12:53.26

解約がわかりにくいならショップに持ち込めばやってくれる。
手間はかかるけど面倒なことを自分でやるより気分的に楽。


引用元: http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1393589430/



        


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